Q.

スマートフォンキャリア決済/「決済状況の確認」画面で「未課金」と表示されているのですが、購入者から「請求されている」と問い合わせがありました。どうすればいいですか?

 

以下対象決済情報をご記入の上、イプシロン管理画面よりお問い合わせください。
※イプシロン管理画面にログインしてご確認ください。

<対象決済>
■注文日:
■注文番号:
■注文金額:
■注文者名:


 
E00110

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