Q.

定期課金で課金処理結果がNGだった場合、どうすればいいですか?

 

次回以降の課金金額を調整するかユーザー様との直接精算にてご対応ください。

※2回連続でオーソリNG(未課金)となった場合、
 対象のユーザーIDは自動的に定期課金解除となりますのでご注意ください。

また、イプシロン管理画面でユーザーのカード有効期限をご確認いただき、
有効期限切れになる前にユーザーへ変更手続きをご案内ください。


「定期課金登録情報の確認・変更」は こちら
(管理画面に遷移するためログインしてご確認ください)


 

E00249

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