Q.

ネット銀行/イプシロン管理画面の「決済状況の確認」で「未課金」と表示されているのですが、購入者から「決済されている」と問い合わせがありました。どうすればいいですか?

 

以下対象決済情報をご記入の上、
イプシロン管理画面よりお問合せください。
※イプシロン管理画面にログインしてご確認ください。

<対象決済情報>
■注文日   :
■注文番号:
■注文金額:
■注文者名:


 
E00070

参考になりましたか?

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