Q.

Yahoo!ウォレット/不正利用された場合、売上金は入金されますか?

 

不正利用が発覚した場合、決済事業者が支払いを拒否するため、
イプシロンも加盟店様へのお支払いができません。 

すでにイプシロンと加盟店様との間で精算が完了している場合、
直近のお振込み分から相殺できない場合は、該当金額をイプシロンへご返金いただきます。

そのため、商品を提供していても、その対価が振り込まれない可能性があります。
本対応は、イプシロン決済サービス利用規則(Yahoo!ウォレット決済関連)第10条に基づくもので、
「チャージバック」と呼ばれます。

※チャージバックとは?
クレジットカード会員が何らかの理由で利用代金の決済に同意しない場合、
クレジットカード会社が加盟店への支払いを拒否することを指します。


 
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