Q.
配送サービス/ドライバーが伝票のQRコードを読み取れず出荷できない場合、どうすればいいですか?
QRコードに紐付いている顧客コードが相違している可能性があります。
ドライバーへ顧客コードをお伝えください。
顧客コードはイプシロン管理画面「 契約内容の確認(配送サービス)(※)」よりご確認ください。
万が一顧客コードを伝えても引き受けができない場合は、
弊社より配送業者へ調査と対応を依頼いたします。
イプシロン管理画面の お問合わせフォーム(※)よりご連絡ください。
※イプシロン管理画面にログインしてご確認ください。
ドライバーへ顧客コードをお伝えください。
顧客コードはイプシロン管理画面「 契約内容の確認(配送サービス)(※)」よりご確認ください。
万が一顧客コードを伝えても引き受けができない場合は、
弊社より配送業者へ調査と対応を依頼いたします。
イプシロン管理画面の お問合わせフォーム(※)よりご連絡ください。
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E00380
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