Q.

FAQサイトの検索方法

 

トップページの上部中央の検索ボックス もしくは、
トップページ以外は、ページ右上 再検索ボックス からサイト内を全検索できます。

※トップページの検索ボックス
 E00003-01 


※トップページ以外は、画面右上の検索ボックス
 E00003-02 
 

 
1、検索ボックスに、ご質問内容を文章で入力します。
    例)クレジットカードで金額を変更する
    登録カードの更新はできますか
2、「検索」ボタンをクリック。

「該当するコンテンツがない」場合や、「検索結果が多すぎる」場合は、
以下の方法をお試しください。

※スペースは、全角・半角どちらもご利用いただけます。(検索結果に影響はありません)


方法1:AND 
    複数のキーワードすべてに一致するコンテンツを検索します
    例)クレジットカード AND 入金サイクルの確認をする
      検索結果:「クレジットカード」と「入金サイクルの確認をする」両方の検索文字に
         該当するコンテンツが表示

方法2:OR
    複数のキーワードのいずれかに一致するコンテンツを検索します
    例)クレジットカード OR 入金サイクルの確認をする
      検索結果:「クレジットカード」または「入金サイクルの確認をする」の検索文字に
            該当するコンテンツが表示

方法3:AND NOT 
    一部のキーワードを除いて検索します
    例)クレジットカード AND NOT 入金サイクルの確認をする
      検索結果:「クレジットカード」で検索できるコンテンツのうち
           「入金サイクルの確認をする」に該当するコンテンツが除かれます

方法4:引用符""(半角のダブルクオーテーション) 
    引用符で囲まれたキーワードについて、完全一致で検索します
    例)"クレジットカード" 
      検索結果:「クレジットカード」に完全一致するコンテンツのみ表示
           ※「カード」だけのコンテンツは表示されません。

 


 
 

E00003

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