Q.

クレジットカード/金額変更は可能ですか?

 

はい。金額変更期日内の場合、イプシロン管理画面から金額変更が行えます。
 


⚠️ご確認ください

  1.決済の金額変更には期日があります
  ■「課金済み」取引の場合:決済取消・金額変更 期限一覧 をご確認ください。
   ※課金済みになった月の「翌月3営業日」または「翌月6日」いずれか早い方の日まで処理可能です。

  ■「仮売上」取引の場合:注文日を含め25日以内
   ※2026年7月1日の仕様変更以前(2026年6月30日まで)に行われた取引は、
    注文日を含め90日間処理可能です。 仕様変更の詳細は こちらのFAQ をご確認ください。

  2.期日を過ぎた場合 
  期日を過ぎると決済が確定するため、金額変更は行えません。
  差額分については、加盟店様と購入者様との間で直接ご精算ください。 

 3.金額変更時にエラーが発生する場合
  カード会社の与信結果によっては、金額変更できないことがあります。 
  理由と対応方法は こちらのFAQ をご確認ください。 
 

 

【金額変更手順】 
 1)  管理画面へログインします
 2)  管理画面青帯メニュー「取引の確認・変更」をクリック
 3)「クレジットカード決済の金額変更」をクリック
 4)  条件を指定し対象取引を検索
 5)  対象取引にチェックを付け、「選択」ボタンをクリック
 6)  変更後の金額を入力し、「金額変更」ボタンをクリック
 7)  変更後の金額に相違ないか確認し、「金額変更」ボタンをクリック
 [参考]画像付き操作手順は こちら

✅ショッピングカートをご利用の場合
  一部のショッピングカートではカート管理画面から金額変更を行うことで 
  イプシロン側の金額変更が可能な連動機能が実装されている場合があります。 
  機能の有無については、ショッピングカートのマニュアル等をご確認ください。 

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