購入者様のお支払い状況に応じて、以下のようにご対応ください。

＜購入者様が支払う前の場合＞
取消期日内に イプシロン管理画面 より以下の手順で取消処理を行ってください。
また、購入者様へ請求書を破棄していただくようご案内ください。

管理画面ログイン　⇒　取引の確認・変更　⇒　GMO後払いの取消
※操作方法は こちら をご参照ください。
※決済取消期限一覧は こちら よりご確認いただけます。

 

＜購入者様の支払いが完了している場合＞
購入者様のお支払いが完了している場合は、加盟店様から購入者様へ直接ご返金ください。

なお、請求書は出荷報告を行った翌日に発行されますので、
出荷報告翌日以降に取消処理を行った場合、請求書発行費用がかかります。