makeshop管理画面上部の【サポート > 質問掲示板】へ、
現在登録しているイプシロン契約コードをご明記の上、
契約コード解除依頼の旨をご投稿ください。 

※ 解除して再登録するまでの間、イプシロン決済の利用が出来なくなりますのでご注意ください。 
※ 「質問掲示板」の利用方法は こちら 

なお、新契約コードにつきましては、解除後に
【ショップ作成 > 決済・注文関連の設定 > クレジットカードの設定】
「イプシロン契約コードの登録」よりお手続きください。