Q.

クレジットカード/「G56」のエラーが発生し決済が失敗している場合どうすればよいでしょうか

 

カードのご利用状況や個人信用情報に起因する内容によって
カードが利用できない場合、カード会社より返却されるエラーコードです。 

カード登録時の有効性チェックでも返却されることがあります。   

<エラー理由> 
 カードのご利用状況やカード会員様の個人信用情報が起因となります。
 カードを紛失してご利用を止めている場合などのケースもあります。
 具体的なエラー理由は、各カード会社で独自の審査基準を設けていることや
 個人信用情報に起因するため、第三者には開示されません。
 エラー詳細の確認ご希望の場合は、カード会員様から直接カード会社にお問合せいただくようご案内ください。

 <対応方法> 
●利用可能な別カードで、再度決済を行う 
●カード会員様からカード会社へ連絡いただき、エラー原因を解消後、再度同じカードで決済を行う 
 ※カード会社へ問い合わせいただく際は、エラー発生日時や金額を伝えるようご案内ください。 
●銀行振込等、異なる決済手段で決済を行う


 

E00769

参考になりましたか?

カテゴリから探す