Q.

明細書(振込・売上など)はいつまで確認できますか?

 

各種明細データには表示期限があります。
期限を過ぎると、再表示や再発行は一切できません。
必要なデータは、必ず期限内にダウンロードして保存をお願いします。

 

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  ▼各種明細書:発行日から【1年半】表示可能
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  ・振込明細書/請求書
  ・売上明細報告書
  ・配送利用明細報告書
  ・マルチ決済端末 振込明細書

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  ▼明細内訳データ:発行日から【1年間】表示可能
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  ・代引き明細内訳
  ・配送明細内訳
  ・Amazon Pay売上明細内訳
  ・楽天ペイ売上明細内訳
  ・経理用CSVファイルダウンロード
  ※今年/去年分が表示可能
 
  なお、弊社管理画面「決済状況の確認」画面での取引確認は、決済発生日から2年間可能です。
  確認方法は こちら を参照ください。

各種明細書は弊社管理画面「明細・請求書」画面よりご確認いただけます。

<明細・請求書>
1)管理画面ログイン
2)管理画面上部の青帯メニュー「明細・請求書」をクリック
 
 
 
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