Q.

メールリンク/購入者への決済案内状況は確認できますか?

 

はい、メールリンクサービスでの決済案内状況は
弊社管理画面上の「ステータスの確認」ページにて確認可能です。

<確認場所>
管理画面ログイン
 →取引の確認・変更 
  →メールリンクサービス 
   →ステータスの確認

◆「エラー」と表記されている場合
⇒購入者に対し個別に状況確認をお願いします。

◆「正常」と表記されている場合
⇒購入者様側での決済手続きが完了するまでお待ちください。
決済案内後は「決済状況の確認」ページにて購入者様の決済履歴をご確認ください。
(管理画面に遷移するためログインしてご確認ください)
課金済みとならない場合は購入者が決済URLにアクセスしていない可能性があります。
支払期日経過後、購入者に個別に状況確認をお願いします。    


 
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