Q.

クレジットカード/「G83」のエラーが発生した場合どうすればよいでしょうか

 

有効期限に誤りがある、もしくは有効期限切れの場合に
カード会社より返却されるエラーコードです。   

<エラー理由> 
有効期限に誤りがあるか、有効期限が切れている場合に返却されます。 
正確なエラー理由は、各カード会社で独自の審査基準を設けていることや 
個人信用情報に起因するため第三者には開示されません。 
大変お手数ですが、カード会員様から直接カード会社にお問合せください。   

<対応方法> 
決済やカード登録時に指定したカード有効期限に誤りがないか、
有効期限が切れていないかをカード会員様へ確認ください。

●有効期限が誤っていた場合 正しい有効期限にて再度決済を行う 
●有効期限が正しい場合 正確なエラー理由をカード会員様からカード会社へ確認し、
 エラー原因を解消後、再度決済を行う 
 ※カード会社へのお問合せの際は、エラー発生日時や金額を伝えるようカード会員様へご案内ください。 
●有効期限が切れていた場合、利用可能な別のカードで再度決済を行うか、
 銀行振込等の異なる決済手段で決済を行う


 
E00770

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