Q.

口座振替/登録口座一覧で「正常登録中」だったが、「登録不備エラー」に変わっているのはなぜですか?

 

イプシロン管理画面より口座登録後、
約1ヶ月でステータスが「正常登録中」へ更新されますが、
その後金融機関より不備連絡が入った場合、「登録不備エラー」のステータスへ変更します。

ステータスが「正常登録中」でない限り、振替依頼は行えません。ご注意ください。
※「登録不備エラー」の対応方法は こちら をご参照ください 

不備内容はメールでご連絡しますが、
イプシロン管理画面のお問合せ履歴へご案内する場合もあります。
 
メール件名 :【重要】【イプシロン:口座振替決済】書類不備のお知らせ(契約コード:〇〇〇〇)
メール送信先:ご担当者様のメールアドレス


 
E00773

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