Q.

クレジットカード/決済の失敗履歴はどこで確認できますか?

 

イプシロン管理画面の決済状況の確認でご確認ください。
※イプシロン管理画面にログインしてご確認ください。

以下の条件で検索をお試しください。
<検索条件> 
■検索条件   :「注文日」を選択
■検索範囲   :注文日を指定 
■メールアドレス:対象決済のメールアドレスを指定 
■状態     :「全て」を選択 

※その他項目はそのままで問題ありません。
 検索の結果、状態「未課金」のお取引が決済失敗履歴です。


 
E00714
 

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