Q.

makeshopサイトで注文した購入者様より「登録済みのクレジットカードを削除したい」と連絡がきました。どうすればよいですか?

 

最低7年間はカード情報を残すようにと指導を受けているため、削除は行えません。 

ただし、イプシロン管理画面からユーザーIDの退会処理を行うことで、 
そのユーザーIDに登録されたクレジットカードでは決済ができないようにすることができます。

ご希望の場合はイプシロン管理画面よりご対応ください。 
ユーザーID登録状況の確認は こちら
 (管理画面に遷移するためログインしてご確認ください)

操作方法は こちら


 
E00586

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