アプリ認証の設定中で、認証用アプリがわからずワンタイムパスワードの入力ができない場合は
2要素認証の再設定（リセット）を行ってください。

＜2要素認証の再設定手順＞

1）2要素認証の再設定（リセット）にアクセス 

2）「契約コード」と「登録メールアドレス」※を入力し、「リセット用認証コードを受け取る」をクリック
　　※メインアカウントの場合：契約コード(数字8桁) ＋ 担当者メールアドレス
　　※サブアカウントの場合　：ユーザーID(契約コード-1 等) ＋ サブアカウントのメールアドレス

3）登録メールアドレスに届いた「認証コード」を入力し「2要素認証リセット」をクリック

アプリ認証のリセット完了後は、[メール認証] [アプリ認証] いずれでのログインも可能ですが、
まずは [メール認証] でのログインいただき、
ログインできましたら [アプリ認証] への切替えをご検討ください。
[メール認証]でのログイン方法は こちら