Q.
クレジットカード/「G56」のエラーが発生し決済が失敗している場合どうすればよいでしょうか
カードのご利用状況や個人信用情報に起因する内容によって
カードが利用できない場合、カード会社より返却されるエラーコードです。
カード登録時の有効性チェックでも返却されることがあります。
<エラー理由>
カードのご利用状況やカード会員様の個人信用情報が起因となります。
カードを紛失してご利用を止めている場合などのケースもあります。
具体的なエラー理由は、各カード会社で独自の審査基準を設けていることや
個人信用情報に起因するため、第三者には開示されません。
エラー詳細の確認ご希望の場合は、カード会員様から直接カード会社にお問合せいただくようご案内ください。
<対応方法>
●利用可能な別カードで、再度決済を行う
●カード会員様からカード会社へ連絡いただき、エラー原因を解消後、再度同じカードで決済を行う
※カード会社へ問い合わせいただく際は、エラー発生日時や金額を伝えるようご案内ください。
●銀行振込等、異なる決済手段で決済を行う
コンテンツID
E00769
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