Q.

スマートフォンキャリア決済/キャンセルは可能ですか?

 

はい、「仮売上」状態の取引に限り決済の取消処理が可能です。 
実売上処理後は、決済の取消ができません。

実売上処理後に取消されたい場合は、加盟店様より購入者様へ直接ご返金ください。 
スマートフォンキャリア決済の利用に関する注意事項はこちら
 
【取消方法】
 スマートフォンキャリア決済の取消処理はイプシロン管理画面より行えます。
 1)イプシロン管理画面にログイン 
 2)取引の確認・変更
 3)スマートフォンキャリア決済の取消処理 
  ※取消処理方法はこちらをご参照ください。 

【決済状況確認方法】
 決済状況はイプシロン管理画面「決済状況の確認」にてご確認いただけます。
 ※イプシロン管理画面にログインしてご確認ください。
 確認方法はこちらをご参照ください。 


 
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