Q.

口座振替決済/振替依頼後にキャンセルは可能ですか?

 

はい、可能です。

イプシロン管理画面の「振替依頼済みデータの確認」画面よりキャンセル処理を行うことが可能です。 

【キャンセルが可能な期日】 
振替指定日より9営業日前の12:00まで
振替指定日ごとの期日を確認したい場合は 口座振替カレンダー をご参照ください。

なお、期日経過後にキャンセルとなった場合、 振替結果を確認いただき、
引落としに成功した場合は加盟店様よりお客様へ返金をお願いします。 

※次回課金の予定がある場合、お客様へ説明された上で次回請求金額から調整いただいても構いません。 

振替依頼済みデータの確認画面は こちら
(管理画面に遷移するためログインしてご確認ください) 
キャンセル方法は こちら 
振替結果の確認方法は こちら


 
E00216

参考になりましたか?

カテゴリから探す