Q.

イプシロンへのお申込みを全て取下げしたいです。キャンセル方法を教えてください。

 

イプシロンへの新規申込をキャンセル(申請の取下げ)希望の場合は、
ご契約者様よりメールで以下の情報をご連絡ください。
 

<注意事項>
 ・お電話でのご依頼や、ご契約者様以外からのキャンセル依頼はお受けできません。 

  ・キャンセル完了後、ご契約の復活は行えません。
  キャンセル後にサービス利用希望となった場合、改めて新規申込みが必要です。 

  ・審査および登録手続きが完了している場合はキャンセルできません。
  ご契約自体の解約を希望される場合は こちら を参照ください。

 

<ご連絡情報>
 ■送信先
  イプシロン審査担当(shinsa@epsilon.jp)からお送りしているメールにご返信ください。

  ※新規申込手続き中(審査開始前)の場合、イプシロン審査担当からのメールは送信されませんので
   その他、イプシロンから届いている別のメールへの返信でご連絡ください。 
  
 ■本文
  ===============================================
  契約コード『●●』について
  申込み自体のキャンセルを希望します。
  ===============================================
  ※申込時に発行された契約コード(数字8桁)を『●●』部分に埋めてご連絡ください。


<関連FAQ>
・審査中のサービスを一部キャンセルすることはできますか?



 

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